FAQ

FAQ


Was macht die M2energie?

Wir sind der Nr.1 Energiemakler für die Immobilienwirtschaft. Wir vermitteln also günstigen Strom und günstiges Erdgas. Das spart Hausverwaltern viel Zeit, Arbeit und Geld. Unsere größten Stärken sind unsere Unabhängigkeit und unser kompetenter Service.

 

Ist Ihr Service wirklich kostenfrei?

Unser Service ist erfolgsabhängig. Ein Honorar wird also nur im Erfolgsfall fällig, sodass für Sie durch die Zusammenarbeit mit uns keinerlei Risiko entsteht.

 

Sind Sie von bestimmten Versorgern abhängig?

Nein, im Gegensatz zu Vertretern einzelner Versorger sind wir ein völlig unabhängiger Energiemakler. Wir haben eine Vielzahl an Energieunternehmen im Bestand und beraten Sie frei und objektiv.

 

Sind die vermittelten Anbieter seriös?

Wir arbeiten ausschließlich mit seriösen und rechtlich geprüften Energieanbietern zusammen, die zudem auf die Immobilienbranche spezialisiert sind.

 

Merke ich etwas vom Anbieterwechsel? Wird gar die Energiezufuhr für einen Moment unterbrochen?

Nein, die ununterbrochene Strom- und Gasversorgung ist gesetzlich garantiert.

 

Ändert sich etwas an der Qualität meines Stroms oder Gases?

Nein, denn Strom und Gas sind Produkte mit einheitlicher Qualität.
Sie erhalten also garantierte Produktqualität – zu besonders günstigen Preisen.

 

Wie viel Arbeit habe ich, wenn ich mit Ihrer Hilfe den Anbieter wechsle?

Sie müssen uns lediglich Ihren Zählerstand zum Wechseltermin übermitteln. Den Rest erledigen wir für Sie.

 

Habe ich ein Widerrufsrecht?

Wir haben uns selbst eine Probezeit von 6 Monaten aufgelegt. In dieser Zeit haben Sie als Kunde die Möglichkeit, jederzeit zu kündigen.

 

Ist ein Umbau am Stromzähler nötig?

Für einen Stromanbieterwechsel benötigen Sie weder einen neuen Zähler, noch sind dafür irgendwelche Umbaumaßnahmen daran erforderlich.

 

Sind Sie auch nach dem Anbieterwechsel für mich da?

Ja, selbstverständlich sind wir auch nach dem Wechsel jederzeit für Sie da. Wir haben Ihren Vertragsablauf im Blick und kümmern uns auch zuverlässig um alle Ihre weiteren Belange.

 

Sie haben weitere Fragen?

Dann rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gerne weiter!